Akana, дар педагога или есть, или его нет, и с дипломом и опытом это никак не связано) Я, хоть и не педагог, но, проработав с детьми много лет, твердо уяснила, что от них можно ждать любых неожиданностей, и реагировать на ситуацию надо моментально. Поэтому стараюсь тщательно подбирать все крупинки чужого опыта, и все мотаю на ус, а у вашего Северуса что ни день - то ЧП, только успевай - ему разруливать, а мне лично - запоминать)