Именно, что оскорбил и унизил. У Гермионы, действительно, есть дефект: крупные резцы (передние зубы). А он не только на него прилюдно указал, но и выразился что не видит разницы между "до и после заклятья" (ага, когда зубы сантиметров на 15 отросли).